يمكن طلب الاسترداد خلال 7 أيام من تفعيل الاشتراك بشرط ألا يتجاوز التقدّم في الدورة 20%.
لا يشمل الاسترداد الدورات المكتملة أو التي صدرت لها شهادة.
تُراجع طلبات الاسترداد خلال 5 أيام عمل، وتُعاد المبالغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.
في حالات الإلغاء من طرف الأكاديمية يُسترد المبلغ بالكامل دون شروط.